1º passo: Abra o painel de controle do Windows 10. Para isso, acesse o Menu Iniciar e clique em “Configurações”, na coluna à esquerda;

2º passo: Em configurações, selecione “Atualização e segurança”;

3º passo: Na lateral esquerda da janela, clique em “Recuperação” e, à direita, selecione “Começar agora”, logo abaixo de “Restaurar o PC”;

4º passo: Agora, escolha se deseja manter os seus arquivos pessoais (primeira opção) ou remover tudo;

5º passo: Caso tenha optado por manter seus arquivos pessoais, os aplicativos que serão removidos serão listados. Clique em “Avançar”;

6º passo: Depois, clique em “Restaurar” para redefinir as configurações do Windows 10;

7º passo: Caso opte por excluir também arquivos pessoais do computador, você poderá escolher se deseja apenas removê-los ou limpar a unidade, o que dificulta a recuperação dos dados;

8º passo: Por fim, clique em “Restaurar” e aguarde. Dependendo do método selecionado, o Windows 10 pode demorar algumas horas para concluir o procedimento.

Conclusão: Após a restauração do Windows 10, alguns problemas estarão resolvidos e seus arquivos pessoais apagados.